2019年6月12日，市行政服务中心组织召开政务服务堵点痛点问题征集暨第二季度窗口组长工作会议，布置进一步做好我市政务服务痛点堵点收集工作，总结上半年市行政服务中心各服务窗口工作情况，对做好下一步工作进行研究讨论。

会议强调，破解政务服务痛点堵点是市政府今年的重点工作任务之一，对于我市打造良好营商环境具有重要意义，各窗口部门要发挥直接接触办事群众和企业的优势，加强与办事对象的沟通，征询其对优化政府服务的意见并及时反馈给市行政服务中心。

会议指出，本次会议有关窗口组长结合工作实际，对优化工作提出了不少有价值的建议，下来市行政服务中心将会同有关部门抓紧逐一落实改进。希望各窗口部门继续大力支持、配合行政服务中心的工作，共同推动我市政务服务不断提升标准化、信息化、集约化、便民化水平。